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¿Qué es la seguridad patrimonial?
Cuando hablamos de la seguridad patrimonial o buscamos artículos o cursos sobre el tema, en general encontramos que se habla de:
Seguridad y salud
Seguridad Industrial
Seguridad y salud laboral
Seguridad en las comunicaciones
Seguridad e higiene industrial
Seguridad social
Seguridad informática, etcétera.
Pero es poco lo que realmente encontramos sobre la disciplina de la seguridad patrimonial.
Por eso, el presente artículo tiene como finalidad dar algunos conceptos que ayudaran a aquella persona que deba gestionar el tema de la seguridad patrimonial en alguna empresa o negocio.
Qué es la seguridad patrimonial, es la protección de los bienes y activos de una organización.
En muchos países está completamente claro y diferenciado el concepto de la seguridad patrimonial y no existen dudas en lo que se refiere a ese tema en específico, sin embargo en nuestra cultura este aspecto entra en una nube que muchas personas no son capaces de ver o diferenciar.
Es así que definimos a la seguridad patrimonial, como “La resultante de la adopción de una serie de previsiones tendientes a obtener efectos que demoren las detecciones de aquellos puntos vulnerables de nuestros objetivos por parte de agresores de todo tipo, tanto oportunistas como potenciales.
La seguridad patrimonial puede dividirse en dos grandes aspectos:
¿Por qué es tan necesaria la seguridad patrimonial?
Porque es la que permite ASEGURAR el mantenimiento de los activos resguardando la continuidad del negocio y de las personas.
La seguridad se ve acechada por riesgos que podemos configurar y tipificar de la siguiente manera.
Riesgo y vulnerabilidad.
El concepto de vulnerabilidad es un medio para traducir procesos cotidianos de segregación socioeconómica y política de la población en una identificación más específica a comparación de aquellos que estarían expuestos al riesgo en ambientes expuestos a amenazas.
Análisis de vulnerabilidad de la empresa.
Es un proceso que consiste en identificar aquellos sucesos que pueden producirse y conlleven un riesgo de pérdida, asignando una frecuencia o probabilidad de ocurrencia a cada uno de ellos y estimando la incidencia probable del mismo, si se produce. El impacto se mide por medio de una cantidad monetaria correspondiente al costo.
Determinar las medidas preventivas correspondientes para cada tipo de riesgo:
Neutralizar los riesgos: Si no es posible eliminar el riesgo que presenta el trabajo, la medida a tomar será entonces neutralizarlo, evitando que la o las personas puedan entrar en contacto directo con los elementos o zonas de peligro.
Un ejemplo típico de esta solución es la protección de partes peligrosas en las máquinas, o aplicar trato de inferioridad y abusar de los trabajadores, físicamente, verbalmente o económicamente.
La seguridad se ve acechada por riesgos que podemos configurar y tipificar de la siguiente manera.
Riesgos externos.
Los riesgos externos están dados por todas aquellas acciones en las que el agresor tratara permanentemente de encontrar aquellos aspectos vulnerables de nuestros objetivos, con la finalidad de cometer ilícitos dentro de la organización.
Su necesidad de conocer nuestras actividades y nuestro potencial, lo inducirá a tratar de lograr obtener toda la información de nuestra empresa (la organización, directivos, ubicación, actividades, medios, recursos humanos, materiales, económicos, financieros, etc.).
Es por ello que la reunión de información será el procedimiento más usado, a través del empleo de técnicas complejas, pero además aprovechando lo que nosotros abiertamente les proporcionamos por indiscreciones y ligerezas en nuestra forma de proceder.
Riesgos internos.
Los riesgos internos tienen tanta o más importancia que los externos y en general está dada por el eslabón más débil de la cadena que es el ser humano.
Normalmente los sistemas de seguridad fracasan porque el ser humano no cumple con sus responsabilidades de forma adecuada.
Estos riesgos internos constituidos por la presencia del ser humano en distintas tareas, son muy importantes y siempre se deben tener en cuenta, se deben monitorear, atacar y controlar continuamente para evitar o neutralizar sus efectos negativos.
¿Cómo se organiza un servicio de seguridad patrimonial?
Debería estar básicamente conformado, por:
Un gerente o jefe de seguridad propio del lugar y de gran experiencia operativa en esa materia o disciplina.
Un servicio de seguridad propio o externo, esto según el criterio.
¿Qué aspectos conforman la seguridad patrimonial?
Esta conformada por aquellas previsiones necesarias a adoptar por la empresa y el gerente de seguridad para lograr el objetivo requerido.
Deberá crearse una situación de seguridad, en la que convergen una serie de actividades que coordinadas entre si logran una resultante eficaz y coherente.
Será necesario entonces, conciliar una serie de actividades, algunas propias del objetivo y otras a desarrollar por él experto o los expertos de seguridad de la empresa.
Seguridad física.
Objetivo: Cumplir con las necesidades del personal de seguridad para no correr riesgos innecesarios.
Seguridad patrimonial.
La protección del patrimonio de los clientes.
Seguridad estratégica.
Implementar estrategias y planes relacionados con las necesidades de cada servicio.
¿Qué aspectos intervienen en el logro de la seguridad integral?
En primer lugar las medidas de seguridad, estas deben ser permanentes e integrales: es decir adoptarse en todo momento y por todos los integrantes o empleados de una empresa o negocio. Además estas medidas deberán ser motivo de revisión en periodos más o menos breves a efectos de actualizarlas y que respondan a la situación que se vive en ese momento.
Están sujetas a las características de las instalaciones donde se aplican las normas operativas de la empresa y deberán adecuarse a ellas.
Planificación.
Definición de estándares para medir el desempeño.
Corregir desviaciones y garantizar que se realice el plan.
La responsabilidad de la aplicación de las medidas de seguridad atañe a todos, incluyendo directivos y empleados.
Los procedimientos especiales que se deben seguir, será la de negar la información al agresor, eso significa que se deben tomar contra medidas destinadas a neutralizar dichas fugas.
Por sus características estas medidas deben ser diseñadas por el especialista en seguridad, constituyendo su objetivo la actividad de reunión de información de cualquier posible agresor, cuya actividad deberá detectarse y anularse.
La capacitación adecuada de todo el personal de seguridad es el tercer componente y será fundamental para la consolidación de todo el sistema de prevención y reacción. La existencia de una conciencia en el personal de seguridad, permitirá desarrollar los planes con mayor eficiencia y responsabilidad. Educar permanentemente al personal de seguridad y quitarles los malos vicios que pudieran atentar contra la conservación y planeación de las medidas de prevención deberá ser siempre una responsabilidad conjunta entre los directivos y el jefe de seguridad.
Por último, no debemos olvidar que el agresor o agresores actuaran de forma permanente, tratando de vulnerar las medidas de seguridad. Por lo que se deben establecer los medios necesarios para determinar preventivamente cuando el objetivo ha sido vulnerado y tomar todas las medidas correctivas del caso.
¿Quién debe realizar la planeación de seguridad patrimonial en una empresa o negocio?
El gerente de seguridad o jefe de seguridad.
Corresponden a este las siguientes responsabilidades.
Relación entre seguridad física y seguridad patrimonial.
La seguridad física se caracteriza por plantear y poner una serie de obstáculos que tendrán la finalidad de demorar la entrada de cualquier intruso a la empresa. (Es importante recalcar por que utilizamos el termino demorar y no el de evitar). Ello es debido a que no existe ningún obstáculo infranqueable, todo depende del tiempo, el ingenio y los medios que el agresor disponga para vulnerarlo.
La seguridad física está conformada por barreras internas o externas que se colocan para impedir el acceso a la empresa.
Estas deben ser complementadas con barreras técnicas, electrónicas, sistemas de iluminación, torniquetes, detectores de metales, censores, esclusas, cámaras de video, etc. Todo esto con la finalidad de lograr una detección temprana, la identificación de personas o de vehículos, o simplemente como una acción disuasiva.
Se pueden distinguir tres sectores de ubicación para la protección física.
Esto no solo abarca al hombre en su función de vigilancia, sino a todo el personal en su ámbito de trabajo, los cuales deberán constituirse en una barrera de protección interna que tendrá la función de salvaguardar los medios de comunicación, documentos, programas, información clasificada, etc.
Cuando hablamos de la seguridad patrimonial o buscamos artículos o cursos sobre el tema, en general encontramos que se habla de:
Seguridad y salud
Seguridad Industrial
Seguridad y salud laboral
Seguridad en las comunicaciones
Seguridad e higiene industrial
Seguridad social
Seguridad informática, etcétera.
Pero es poco lo que realmente encontramos sobre la disciplina de la seguridad patrimonial.
Por eso, el presente artículo tiene como finalidad dar algunos conceptos que ayudaran a aquella persona que deba gestionar el tema de la seguridad patrimonial en alguna empresa o negocio.
Qué es la seguridad patrimonial, es la protección de los bienes y activos de una organización.
En muchos países está completamente claro y diferenciado el concepto de la seguridad patrimonial y no existen dudas en lo que se refiere a ese tema en específico, sin embargo en nuestra cultura este aspecto entra en una nube que muchas personas no son capaces de ver o diferenciar.
Es así que definimos a la seguridad patrimonial, como “La resultante de la adopción de una serie de previsiones tendientes a obtener efectos que demoren las detecciones de aquellos puntos vulnerables de nuestros objetivos por parte de agresores de todo tipo, tanto oportunistas como potenciales.
La seguridad patrimonial puede dividirse en dos grandes aspectos:
- Aquellos que hacen a la vulnerabilidad el objeto a proteger.
- Las actividades que se deben tener en cuenta para neutralizar o minimizar esos efectos.
¿Por qué es tan necesaria la seguridad patrimonial?
Porque es la que permite ASEGURAR el mantenimiento de los activos resguardando la continuidad del negocio y de las personas.
La seguridad se ve acechada por riesgos que podemos configurar y tipificar de la siguiente manera.
Riesgo y vulnerabilidad.
El concepto de vulnerabilidad es un medio para traducir procesos cotidianos de segregación socioeconómica y política de la población en una identificación más específica a comparación de aquellos que estarían expuestos al riesgo en ambientes expuestos a amenazas.
Análisis de vulnerabilidad de la empresa.
Es un proceso que consiste en identificar aquellos sucesos que pueden producirse y conlleven un riesgo de pérdida, asignando una frecuencia o probabilidad de ocurrencia a cada uno de ellos y estimando la incidencia probable del mismo, si se produce. El impacto se mide por medio de una cantidad monetaria correspondiente al costo.
Determinar las medidas preventivas correspondientes para cada tipo de riesgo:
Neutralizar los riesgos: Si no es posible eliminar el riesgo que presenta el trabajo, la medida a tomar será entonces neutralizarlo, evitando que la o las personas puedan entrar en contacto directo con los elementos o zonas de peligro.
Un ejemplo típico de esta solución es la protección de partes peligrosas en las máquinas, o aplicar trato de inferioridad y abusar de los trabajadores, físicamente, verbalmente o económicamente.
La seguridad se ve acechada por riesgos que podemos configurar y tipificar de la siguiente manera.
Riesgos externos.
Los riesgos externos están dados por todas aquellas acciones en las que el agresor tratara permanentemente de encontrar aquellos aspectos vulnerables de nuestros objetivos, con la finalidad de cometer ilícitos dentro de la organización.
Su necesidad de conocer nuestras actividades y nuestro potencial, lo inducirá a tratar de lograr obtener toda la información de nuestra empresa (la organización, directivos, ubicación, actividades, medios, recursos humanos, materiales, económicos, financieros, etc.).
Es por ello que la reunión de información será el procedimiento más usado, a través del empleo de técnicas complejas, pero además aprovechando lo que nosotros abiertamente les proporcionamos por indiscreciones y ligerezas en nuestra forma de proceder.
Riesgos internos.
Los riesgos internos tienen tanta o más importancia que los externos y en general está dada por el eslabón más débil de la cadena que es el ser humano.
Normalmente los sistemas de seguridad fracasan porque el ser humano no cumple con sus responsabilidades de forma adecuada.
Estos riesgos internos constituidos por la presencia del ser humano en distintas tareas, son muy importantes y siempre se deben tener en cuenta, se deben monitorear, atacar y controlar continuamente para evitar o neutralizar sus efectos negativos.
¿Cómo se organiza un servicio de seguridad patrimonial?
Debería estar básicamente conformado, por:
Un gerente o jefe de seguridad propio del lugar y de gran experiencia operativa en esa materia o disciplina.
Un servicio de seguridad propio o externo, esto según el criterio.
¿Qué aspectos conforman la seguridad patrimonial?
Esta conformada por aquellas previsiones necesarias a adoptar por la empresa y el gerente de seguridad para lograr el objetivo requerido.
Deberá crearse una situación de seguridad, en la que convergen una serie de actividades que coordinadas entre si logran una resultante eficaz y coherente.
Será necesario entonces, conciliar una serie de actividades, algunas propias del objetivo y otras a desarrollar por él experto o los expertos de seguridad de la empresa.
Seguridad física.
Objetivo: Cumplir con las necesidades del personal de seguridad para no correr riesgos innecesarios.
Seguridad patrimonial.
La protección del patrimonio de los clientes.
Seguridad estratégica.
Implementar estrategias y planes relacionados con las necesidades de cada servicio.
¿Qué aspectos intervienen en el logro de la seguridad integral?
En primer lugar las medidas de seguridad, estas deben ser permanentes e integrales: es decir adoptarse en todo momento y por todos los integrantes o empleados de una empresa o negocio. Además estas medidas deberán ser motivo de revisión en periodos más o menos breves a efectos de actualizarlas y que respondan a la situación que se vive en ese momento.
Están sujetas a las características de las instalaciones donde se aplican las normas operativas de la empresa y deberán adecuarse a ellas.
Planificación.
- Capacitación
- Objetivos.
- Definición de planes por alcanzar.
- Programa de actividades.
- Recursos y actividades para alcanzar los objetivos.
- Órganos y cargos.
- Atribución de autoridades y responsabilidad.
- Alcances de la seguridad.
- Designación de cargos.
- Comunicación, liderazgo y motivación del personal.
- Dirección para lograr objetivos.
Definición de estándares para medir el desempeño.
Corregir desviaciones y garantizar que se realice el plan.
La responsabilidad de la aplicación de las medidas de seguridad atañe a todos, incluyendo directivos y empleados.
Los procedimientos especiales que se deben seguir, será la de negar la información al agresor, eso significa que se deben tomar contra medidas destinadas a neutralizar dichas fugas.
Por sus características estas medidas deben ser diseñadas por el especialista en seguridad, constituyendo su objetivo la actividad de reunión de información de cualquier posible agresor, cuya actividad deberá detectarse y anularse.
La capacitación adecuada de todo el personal de seguridad es el tercer componente y será fundamental para la consolidación de todo el sistema de prevención y reacción. La existencia de una conciencia en el personal de seguridad, permitirá desarrollar los planes con mayor eficiencia y responsabilidad. Educar permanentemente al personal de seguridad y quitarles los malos vicios que pudieran atentar contra la conservación y planeación de las medidas de prevención deberá ser siempre una responsabilidad conjunta entre los directivos y el jefe de seguridad.
Por último, no debemos olvidar que el agresor o agresores actuaran de forma permanente, tratando de vulnerar las medidas de seguridad. Por lo que se deben establecer los medios necesarios para determinar preventivamente cuando el objetivo ha sido vulnerado y tomar todas las medidas correctivas del caso.
¿Quién debe realizar la planeación de seguridad patrimonial en una empresa o negocio?
El gerente de seguridad o jefe de seguridad.
Corresponden a este las siguientes responsabilidades.
- Confeccionar planes y estrategias de seguridad.
- Realizar inventario de vulnerabilidad o análisis de riesgos.
- Verificar la calidad de los servicios de la empresa de seguridad privada y las capacidades y conocimientos de los elementos por contratar, revisar los contratos, verificar los permisos y fichas técnicas de la empresa y empleados y capacitar, supervisar y controlar a sus subordinados.
- Tratar directamente con los directivos de la empresa de seguridad privada.
- Realizar los cambios de empresa de seguridad o de sus elementos cuando se requiera.
- Realizar las investigaciones en caso de un ilícito para poder deslindar responsabilidades.
- Relacionarse directamente con los responsables de las fuerzas policiales en caso de que se necesite su apoyo.
- Determinar qué tipo de equipo de seguridad se utilizara y donde debe colocarse. Así como la cantidad de personal de seguridad que se necesitara y sus horarios de trabajo.
Relación entre seguridad física y seguridad patrimonial.
La seguridad física se caracteriza por plantear y poner una serie de obstáculos que tendrán la finalidad de demorar la entrada de cualquier intruso a la empresa. (Es importante recalcar por que utilizamos el termino demorar y no el de evitar). Ello es debido a que no existe ningún obstáculo infranqueable, todo depende del tiempo, el ingenio y los medios que el agresor disponga para vulnerarlo.
La seguridad física está conformada por barreras internas o externas que se colocan para impedir el acceso a la empresa.
Estas deben ser complementadas con barreras técnicas, electrónicas, sistemas de iluminación, torniquetes, detectores de metales, censores, esclusas, cámaras de video, etc. Todo esto con la finalidad de lograr una detección temprana, la identificación de personas o de vehículos, o simplemente como una acción disuasiva.
Se pueden distinguir tres sectores de ubicación para la protección física.
- Accesos.
- Áreas perimetrales.
- Áreas interiores o zonas restringidas.
Esto no solo abarca al hombre en su función de vigilancia, sino a todo el personal en su ámbito de trabajo, los cuales deberán constituirse en una barrera de protección interna que tendrá la función de salvaguardar los medios de comunicación, documentos, programas, información clasificada, etc.
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